Proč jsou storno podmínky nezbytné?
Je to nástroj, jak se vaše rezervace stane závaznou. A to jak pro vás, tak především pro hotel. Pokud vy poskytnete garanci svého příjezdu, my jsme naopak nuceni garantovat vám, že pro vás budeme mít až do vašeho příjezdu rezervovaný pokoj či pokoje na vámi určenou dobu. I přesto, že u nás v hotelu Kněžínek neprobíhají garance platební kartou, věříme, že zejména co se týká skupinových pobytů budete vůči Ubytovateli jako hosté féroví a přistoupíte na níže uvedené storno podmínky.
Storno podmínky pro skupinové pobyty (firemní akce, teambuildingy, svatby)
Ubytovatel je oprávněn účtovat storno poplatky u skupin (6 a více osob) v následující výši:
- storno pobytu 30 – 15 dnů před datem nástupu – bez poplatku, dojde k upřesnění počtu závazně objednaných pokojů;
- storno pobytu 14 – 08 dnů před datem nástupu – poplatek ve výši 30 % ceny; a
- storno pobytu 7 – 02 dny před datem nástupu – poplatek ve výši 60 % ceny; a
- storno pobytu 1 – 0 dnů před datem nástupu – poplatek ve výši 80 % ceny; a
- v případě, že Objednatel nedorazí a neobsadí předem objednanou kapacitu do 24 hodin od rezervovaného pobytu, účtuje Ubytovatel storno poplatek 100 % z ceny objednávky
Ubytovatel toleruje 10% snížení počtu osob ve skupině, nikoli však v den samotné rezervace. Je-li snížení počtu osob ve skupině větší než 10%, budou uplatněny výše uvedené storno podmínky.
DALŠÍ MOŽNOSTI
– pro skupiny možno domluvit individuální platební podmínky
– dárkové poukázky pro Vaše blízké
Ceny uvedené na internetových stránkách hotelu či v prospektu se nemusí shodovat s cenou, za kterou jste si ubytování zarezervovali. Ceny se v průběhu mění podle ročního období, hlavní letní sezóny, dnů v týdnu, dle kulturního dění v okolí apod.
Další podmínky
Příjezd do hotelu: od 14:00 do 18:00 hodin
Ukončení pobytu: do 10:00 hodin
Klient je povinen ubytovat se v den jeho nástupu do 18,00 hodin. Pokud klient očekává pozdější příjezd, měl by informovat recepci hotelu, kde je recepční služba k dispozici denně od 8:00 do 19:00 hodin.
V případě problémů s nástupem ze zdravotních či jiných vážných důvodů je po dohodě možná změna termínu.
Garance nejnižší ceny
Pokud naleznete nabídku ubytování v našem penzionu na některém jiném serveru levněji než na naší webové stránce, neváhejte nás kontaktovat. Rádi vám nabídneme cenu stejnou nebo nižší.
